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2023.05.29
【投活】オンライン本人確認審査遅れのお詫び

現在、多くの会員登録をいただいておりオンライン本人確認審査に通常よりもお時間を要している状況となっております。

新規会員登録を頂いたお客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

通常は、即日〜3営業日で審査が完了いたしますが、2023年5月29日現在は3~10営業日ほど審査にお時間を頂戴しております。

お申込を頂きましたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、順次審査作業を進めてまいりますので今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

審査完了の際にはメールにてお知らせをさせていただきます。

 

また、行き違いで投資家登録手続きのご案内メールが配信されている場合がございます。

混乱を招き大変申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

早期に審査が完了するよう最善を尽くしてまいりますので、今後とも【投活】を何卒宜しくお願い申し上げます。

 

本件に関する問合せ先

株式会社トラスト トウカツ事業部

mail:to-katsu@trust-realestate.jp